Les modalités d’évaluation des acquis sont :

• Les évaluations passées en cours de formation (EPCF ou ECF), réalisées à la fin de chaque activité pour attester de la maîtrise progressive des compétences. La présence en cours est nécessaire. En cas d’évaluation non validée, un dispositif de régularisation est mis en place avec la référente pédagogique.
• La rédaction d’un dossier professionnel présentant les acquis.
• Une présentation PPT orale de votre entreprise et de la mise en place d’une opération commerciale, effectuée devant un jury de professionnels lors de la session de validation finale.

Modalités de validation du Titre Professionnel

L’ensemble des deux modules permet d’accéder au titre professionnel de niveau 4 (BAC) Conseiller de vente.

Validations partielles : des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés pour un ou plusieurs modules :

• CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal (module 1)
• CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal (module 2)

À partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel, dans la limite de la durée de validité du titre.

La formation est structurée en modules interactifs combinant théorie et pratique, avec des évaluations continues et une présence obligatoire en formation. Chaque apprenant bénéficie d’un accompagnement individualisé avec son référent pédagogique et est encouragé à mettre en œuvre immédiatement les techniques apprises.

• Apprentissage par la résolution de problèmes : les apprenants sont confrontés à des scénarios complexes qu’ils doivent résoudre, ce qui les pousse à utiliser leurs connaissances théoriques de manière pratique.
• Méthode active : l’apprentissage par l’action, où les stagiaires participent à des études de cas, des projets de groupe et des simulations, guidés par le formateur.
• Méthode expérientielle : l’apprentissage en conditions réelles, permettant d’expérimenter et d’apprendre de ses erreurs dans un cadre structuré.
• Méthode interrogative : le dialogue entre le formateur et les apprenants, facilitant la compréhension par le questionnement et l’échange.
• Accompagnement personnalisé : un suivi individualisé est mis en place, en collaboration avec le tuteur, pour aider les alternants à développer leurs compétences, leur autonomie et leur employabilité.